开定制家具加盟店如何维护好客户关系?

时间:2019-03-27 11:28:59     点击率:600

导语
开定制家具店该怎样维护好与客户之间的关系呢?

如今无论开什么店,想要获得更多利润,最需要做的就是维护好新老客户的关系。现在定制家具受到越来越多的消费者关注,那么,开定制家具店该怎样维护好客户关系呢?下面,易高小编给大家简单分析几点。

一、建立基础信任

诚信,是人与人之间最基本的交往点,特别是对于做生意当老板的人来说,诚信,也是最重要的。想要让自己的生意获得长远的发展,就需要与自己的客户建立最基础的信任,无论是对你个人的信任,还是对产品的信任。

定制家具

对你个人的信任就需要做到不欺诈、不为了谋取利益而欺骗客户;对你产品的信任,就需要做到产品的品质、服务让客户满意,让客户对门店的服务有整体的良好印象,包括售前、售中、售后,另外产品做到不拖延货期、产品做工精湛、产品板材用料等都能让客户对你的产品产生信任。

二、定时做促销

其一,是针对新客户,可以做一些打折、降价的活动,吸引新客户有着购买欲望,利用一些消费者有贪便宜的心理,让他们认准你家的产品,通过这样的活动,也让新客户更多的接触到你的门店。

简约卧室

其二,针对老客户,在打折、降价的同时可以适当做一些赠品,这样既能留住老客户,也让新客户对你的门店更感兴趣。

三、建立会员制度

简约客厅

现在无论在什么地方消费,都会让你办理会员,其实,这也是一种维护客户关系的方法。会员除了能够打折,还能保留一部分固定的客户,虽然家具不像餐饮那样属于快消费的行业。但是做定制家具加盟店的,除了能够做给会员打折,还可以利用“以旧换新”这种会员制来维护客户关系。

当然,“以旧换新”会员制是要根据你个人经营情况来定的。

开定制家具加盟店如何维护好客户关系?以上就是小编给大家总结的几个方法,希望对大家有所帮助!

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