时间:2018-06-07 12:09:37 点击率:629
2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售”。此后,不少行业和品牌在“新零售”的影响下将业务转变为由传统的线下销售到线上线下相结合的销售模式。“新零售”的核心是消费者,对于业界生态圈的重塑起到至关重要的作用。那么对于定制家居行业和消费者来说,新零售又将带来哪些新的机遇与体验呢?
1、消费者
(1)改变消费者的消费习惯,由传统的线下选购直至安装的流程转为随时随地的消费,不受时间、空间的影响。
(2)用户体验更佳,以前人们必须去店面才能看到产品的品质和样式,现在通过VR等技术,消费者随时随地体验到住进新家的感觉。
(3)决策更多参考,以前消费者决策只能通过店家的介绍,能了解产品好坏渠道单一,现在通过大数据,其他用户的评价可以实时了解,商家的信誉以及口碑也一目了然。
(4)支付更便捷,支付方式的改变大家都已经深有体会,原来不带现金出门寸步难行,现在一分现金不带,消费毫无影响。
2、商家
(1)品类更加丰富,以前线下店面拜访的产品受地理、空间面积的限制,展示数量少,样式少,现在通过各种新兴技术,品类逐渐丰富,像易高家居这样的大企业,囊括所有家装木质类家具以及家居软装产品不在话下,大大提高了消费者的成单可能性。
(2)供应链更顺畅,各大企业制定各自的生产计划,只能根据去年的生产经验以及对市场的预测,如今大数据的流行,通过数据可以了解到消费者喜好,市场的发展前景。
(3)市场格局更明朗,之前消费者购买实物只能在店面,但是随着实物消费往线上进行转移,更多的人在线下进行餐饮、影视、娱乐、教育、体育等生活服务项目,市场需求的入口也在不断的发生变化。
结合以上几点不难发现,随着互联网技术的不断发展,未来新零售的影响将越来越大,线上线下相结合的营销模式是定制家居企业发展的必经之路。对于定制家居企业来说,只有紧跟时代发展的步伐,才能在激烈的行业竞争中立于不败之地。
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